Segurança

Na A Rosa Cor, a segurança e a privacidade dos nossos clientes são prioridades.

Seguimos boas práticas de segurança e confidencialidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com o objetivo de proteger as informações fornecidas durante a navegação e as compras realizadas em nossa loja virtual.

Os dados utilizados para cadastro, realização de pedidos e pagamentos são tratados em ambientes seguros. Informações financeiras e dados relacionados aos meios de pagamento são processados por plataformas especializadas e protegidas por seus respectivos sistemas de segurança.

Privacidade

Nossa Política de Privacidade tem como objetivo garantir que as informações pessoais fornecidas pelos clientes sejam utilizadas somente para finalidades relacionadas à operação da A Rosa Cor, como:

  • processamento e acompanhamento de pedidos;
  • pagamento e faturamento;
  • entrega dos produtos;
  • atendimento ao cliente;
  • comunicação sobre compras e pedidos;
  • melhoria da experiência em nossa loja virtual;
  • envio de novidades, lançamentos e ofertas, quando aplicável.

A A Rosa Cor não vende ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Algumas informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a realização dos serviços contratados, como com plataformas de pagamento, transportadoras, Correios, sistemas de e-commerce e outros fornecedores envolvidos no processamento e entrega dos pedidos.

Proteção dos seus dados

Adotamos medidas para preservar a confidencialidade e a segurança das informações armazenadas e reduzir riscos de acesso, alteração ou utilização não autorizada dos dados pessoais.

O cliente também é responsável por manter em segurança suas informações de acesso à loja, quando houver cadastro de usuário, evitando o compartilhamento de senhas ou dados pessoais com terceiros.

Cookies e informações de navegação

A loja virtual da A Rosa Cor poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam o site, medir o desempenho das páginas e campanhas e apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes.

O usuário poderá controlar ou desativar determinados cookies por meio das configurações do navegador utilizado.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, o titular dos dados poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e, quando aplicável, solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de determinadas informações, além dos demais direitos previstos na legislação.

Dúvidas sobre privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a utilização de seus dados pessoais, entre em contato com a A Rosa Cor através dos nossos canais oficiais de atendimento.

WhatsApp: (19) 99175-7923

E-mail: [email protected]